Les prestations de CounselGrid Horlogerie sont réalisées après diagnostic et validation du devis par le client.
Le devis précise les interventions recommandées, les pièces éventuelles, les délais estimés et les conditions de garantie.
Aucun travail technique n’est engagé sans accord préalable. Les délais peuvent varier selon la disponibilité des pièces et l’état réel du garde-temps.
La garantie atelier couvre les opérations indiquées sur la fiche de restitution, hors choc, immersion non conforme ou intervention extérieure.
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